АЙТИ-МЕДИАТОР Цифровая платформа урегулирования споров
Должникам

Что такое просрочка по кредиту и что за ней следует

Просрочка по кредиту это нарушение срока внесения очередного платежа. Один пропущенный день и один год дают принципиально разные ситуации. Последствия нарастают постепенно, и каждый шаг ухудшает положение. Когда понимаешь, что происходит на каждом этапе, проще принять правильное решение вовремя.


Что такое просрочка: определение и виды

Просрочка это любая задержка платежа сверх установленной договором даты. Даже один день.

По длительности банки и МФО классифицируют просрочку так:

Вид Срок Статус
Техническая 1–5 дней Часто прощается, без последствий
Краткосрочная 5–30 дней Штрафы, звонки
Среднесрочная 30–90 дней Активное взыскание, КИ
Долгосрочная 90–360 дней Коллекторы, суд
Безнадёжная Более 360 дней Списание, банкротство

Последствия просрочки по дням

День 1–5: техническая просрочка

У большинства банков есть технический grace-период в 3–5 дней. Формально просрочка уже есть, но фактически кредитор обычно не реагирует.

Что происходит: - автоматические SMS-напоминания; - начисление неустойки за каждый день (обычно 0,1–0,5% от суммы платежа или долга).

Что делать: внести платёж как можно скорее. Зафиксировать дату и сумму.


День 5–30: краткосрочная просрочка

Что происходит: - звонки от сотрудников отдела взыскания банка или МФО; - начисление штрафа (единовременного) и пеней (за каждый день); - первая запись о просрочке попадает в бюро кредитных историй (БКИ).

Запись в КИ: большинство кредиторов передают данные о просрочке в БКИ при задержке от 5 до 30 дней. Точный срок указан в договоре.

Размер неустойки: по ч. 21 ст. 5 закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите» неустойка ограничена. Это не более 20% годовых от суммы просроченной задолженности, если на неё начисляются проценты за пользование, или 0,1% в день, если не начисляются. Для МФО все начисления (проценты, неустойка, платежи за услуги) укладываются в общий законодательный потолок переплаты, о нём ниже.

Что делать: связаться с кредитором, объяснить ситуацию, запросить кредитные каникулы или реструктуризацию.


День 30–60: активное взыскание

Что происходит: - звонки учащаются (в рамках лимитов 230-ФЗ); - направление официальной претензии с требованием погасить долг; - предложение пролонгации (для МФО) или реструктуризации; - возможная передача долга внутреннему отделу hard collection.

КИ: запись ухудшается, фиксируется длительность просрочки. Чем дольше просрочка, тем ниже кредитный рейтинг.

Что делать: это оптимальный момент для переговоров. Реструктуризация и медиация работают именно здесь. После этого окна инструменты становятся менее гибкими.


День 60–90: предсудебный этап

Что происходит: - кредитор оценивает перспективы взыскания; - возможная передача долга коллекторскому агентству (цессия или агентская схема); - формирование пакета документов для суда; - для МФО при небольших суммах подготовка заявления на судебный приказ.

Что делать: это последний шанс договориться без суда. На этом этапе кредитор ещё заинтересован в досудебном урегулировании, поэтому стоит инициировать медиацию.


День 90+: суд и приставы

Что происходит: - подача заявления на судебный приказ (для бесспорных требований до 500 000 ₽) или искового заявления; - при неполучении возражений судебный приказ вступает в силу через 10 дней и направляется в ФССП; - пристав возбуждает исполнительное производство; - арест банковских счетов и карт; - удержание до 50% официального дохода; - арест и реализация имущества; - запрет выезда за рубеж.

Что делать: при получении судебного приказа немедленно подать возражения в течение 10 дней (как отменить судебный приказ). При исковом производстве участвовать в суде, снижать неустойку по ст. 333 ГК РФ, заявлять о пропуске срока давности по ранним платежам.


Как долг растёт при просрочке МФО

Законный потолок начислений сверх тела долга по займам сроком до года зависит от даты договора:

  • по договорам, заключённым с 1 апреля 2026 года, не более 100% от суммы займа. При займе 30 000 рублей максимум к выплате составит 30 000 + 30 000 = 60 000 рублей;
  • по договорам, заключённым с июля 2023 по март 2026 года, не более 130% (при займе 30 000 ₽ максимум 69 000 ₽).

При максимальной ставке 0,8% в день потолок 100% достигается примерно за 125 дней. После этого долг по закону больше не растёт.


Что происходит с кредитной историей

Событие Влияние на КИ
Просрочка 1–5 дней Как правило, не отражается
Просрочка 5–30 дней Незначительное ухудшение
Просрочка 30–90 дней Ощутимое ухудшение
Просрочка 90–180 дней Серьёзное ухудшение
Передача коллекторам Дополнительная негативная запись
Судебное взыскание Серьёзное ухудшение + запись о суде
Банкротство Критическое, запись хранится 7 лет

Запись о просрочке хранится 7 лет с момента последнего изменения кредитной истории (ст. 7 218-ФЗ).


Что делать при первой просрочке: алгоритм

Шаг 1. Не игнорировать, а связаться с кредитором самостоятельно. Это сигнал о добросовестности, он улучшает переговорную позицию.

Шаг 2. Оценить, временная это проблема или системная: - временная (кассовый разрыв, задержка зарплаты) → пролонгация или каникулы; - системная (нет возможности платить по текущим условиям) → реструктуризация или медиация.

Шаг 3. Запросить письменно реструктуризацию, кредитные каникулы или рассрочку. Зафиксировать обращение.

Шаг 4. Если стандартные инструменты кредитора не подходят, обратиться к медиатору для выработки индивидуальных условий (реструктуризация долга через медиацию).

Шаг 5. В безвыходной ситуации рассмотреть банкротство физического лица.


Часто задаваемые вопросы

Один пропущенный платёж испортит кредитную историю навсегда? Нет. При задержке до 30 дней влияние минимально, а при быстром погашении КИ восстанавливается через 12–24 месяца дисциплинированных платежей.

Кредитор может потребовать досрочного погашения всего долга при просрочке? Да, если такое условие есть в договоре (это стандартная норма). Как правило, кредитор реализует это право при просрочке 60–90 дней.

Что если я не брал кредит, но мне звонят? Это бывает при ошибке в базе, мошенничестве или долге родственника. Проверьте свою КИ, это можно сделать бесплатно дважды в год через Госуслуги. Если нашли ошибку, подайте заявление в БКИ.

Просрочка по ипотеке отличается от потребительского кредита? Да. При просрочке по ипотеке банк вправе обратить взыскание на залоговое жильё, даже если оно единственное. Поэтому действовать нужно быстрее.